Introduction

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Comme toute entreprise en ligne, UPPERVOID LLC (« UPPERVOID », « nous » ou « notre ») doit collecter certaines informations vous concernant afin de traiter les commandes, d'assurer le bon fonctionnement de notre entreprise et de notre site web, et de partager des actualités et mises à jour pertinentes avec nos abonnés par e-mail.

 

Cette Politique de confidentialité (« Politique ») définit la base sur laquelle nous traitons toute donnée personnelle ou autre information collectée à votre sujet ou fournie par vous dans les circonstances suivantes :

 

(1) dans le cadre de votre utilisation de notre site web (www.uppervoid.com, ou le « Site web »).

 

(2) lorsque vous interagissez avec nous « hors ligne », par exemple lors de nos événements pop-up. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas notre collecte de données sur les employés, d'informations liées à l'activité commerciale ou d'autres types de données.

 

Les références à « vous », « votre » et termes similaires désignent nos clients ou les utilisateurs spécifiques de ce Site web. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité pour comprendre vos droits concernant vos informations et la manière dont nous les collectons, les utilisons et les traitons. En accédant à ce Site web et en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de confidentialité ou avec une partie de celle-ci, vous ne devez pas accéder au Site web ni nous fournir vos informations.

Informations que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous interagissez avec nous, vous pouvez choisir de nous fournir certaines informations, notamment :

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• Lorsque vous nous contactez : Si vous soumettez une demande via le site web ou nous contactez par d'autres moyens, nous pouvons recevoir vos coordonnées de base, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons également recueillir toute autre information que vous choisissez d'inclure dans votre message.

 

• Lorsque vous passez une commande ou initiez un retour : Lorsque vous passez une commande ou demandez un retour, nous recueillons votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, vos informations de paiement et tout autre détail nécessaire pour compléter votre commande ou traiter le retour.

  

• Lorsque vous vous abonnez à notre liste de diffusion ou à d'autres notifications : Pour vous ajouter à nos notifications ou à notre liste de diffusion, nous pouvons recueillir votre nom et votre adresse e-mail.

  

• Lorsque vous participez à nos événements, clubs ou autres interactions hors ligne : Si vous interagissez avec nous dans un cadre « hors ligne » — par exemple en participant à notre club de course à pied ou à nos événements éphémères — nous pouvons recueillir toute information supplémentaire que vous fournissez lors de ces événements, y compris des photographies de vous.

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De plus, nous conservons les détails de votre historique d'achat, vos préférences de produits et toute autre information susceptible d'améliorer votre expérience d'achat.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations envoyées par votre ordinateur, votre appareil mobile ou d'autres appareils d'accès. Ces informations comprennent votre adresse IP, votre localisation, des informations sur l'appareil (y compris les identifiants, les noms et les systèmes d'exploitation), des informations sur le réseau mobile et des données réseau standard telles que le type de votre navigateur et les pages que vous consultez sur notre site web.

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Nous utilisons des services tiers pour améliorer notre capacité à identifier les visiteurs du site web. Dans le cadre de ce service, nous pouvons fournir à ces tiers des identifiants, notamment l'adresse IP de nos visiteurs, des cookies et des adresses électroniques traitées obtenues lors de votre visite. Nous et les tiers utilisons ces données pour mieux connaître nos visiteurs et pour les contacter par d'autres canaux, tels que le courrier électronique et/ou le publipostage. Vous avez le droit de vous opposer à cette activité.

Pourquoi nous utilisons vos informations

Nous traitons vos informations afin d'exécuter notre contrat avec vous, par exemple :

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• Pour vous fournir nos produits, services, contenus et fonctionnalités ;

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• Pour communiquer avec vous concernant vos achats ou vos demandes auprès du service client ;

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• Pour traiter et finaliser vos commandes, y compris en vous envoyant tous les e-mails nécessaires liés à votre commande, tels que les confirmations de commande et d'expédition ;

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• Pour enregistrer et gérer votre compte ou votre adhésion auprès de nous ;

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• Pour gérer et fournir des services et une assistance client à votre demande.

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Nous recueillons votre consentement pour traiter vos informations dans les cas suivants :

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• Pour vous inscrire à nos newsletters ou alertes ;

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• Pour vérifier nos clients enregistrés ;

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• Pour personnaliser nos services pour vous ;

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• Si vous choisissez d'accepter le marketing, pour communiquer avec vous au sujet de produits, services, campagnes marketing, promotions, événements et autres nouvelles ou informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

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Afin de vous répondre rapidement et de maintenir notre relation commerciale, sur la base de nos intérêts légitimes, nous utiliserons vos informations :

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• Pour vous envoyer des avis liés à la sécurité, à la confidentialité ou à l'administration (ces communications ne sont pas à caractère marketing, et nous ne dépendons pas de votre consentement, vous ne pouvez donc pas vous y opposer) ;

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• Pour faire appliquer les conditions générales de notre site web ;

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• Pour personnaliser notre site web pour vous afin de garantir que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre appareil ;

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• Pour gérer le site web et mener des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et l'analyse d'enquêtes ;

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• Pour assurer la sécurité de nos utilisateurs, de notre site web et de notre entreprise ;

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• Pour construire et entretenir une communauté ;

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• Pour nous conformer à nos obligations légales.

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Tout autre traitement peut être nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations locales.

Témoins et technologies de suivi

Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur vos activités de navigation sur notre site web au fil du temps, ainsi que sur différents sites web, y compris les pages que vous visitez sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil par un serveur web. Il est conçu pour stocker des informations de base et aider les sites web et les applications à reconnaître votre navigateur. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session disparaissent après la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants subsistent après la fermeture de votre navigateur et peuvent être consultés chaque fois que vous utilisez ce site web. Les cookies nous permettent de reconnaître et de compter les utilisateurs et de comprendre combien d'utilisateurs naviguent sur notre site web.

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Nous utilisons également des cookies tiers, tels que les outils d'analyse de Google Analytics Inc., pour collecter des données statistiques. Cela signifie que des données sur votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à la société susmentionnée. Si vous avez donné votre consentement, ces cookies peuvent être conservés pendant une durée maximale de 24 mois. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers, tels que ceux de Facebook, pour diffuser des informations ciblées en fonction de votre activité précédente sur notre site web. Cela signifie que certaines informations sur votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à Facebook Inc. Les informations que nous partageons avec des sociétés tierces ne contiennent pas d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone.

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Vous trouverez plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les gérer sur www.allaboutcookies.org.

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Vous pouvez choisir d'accepter ou de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des cookies ; si vous choisissez de les désactiver, votre expérience utilisateur pourrait être limitée.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles, selon nous, de vous intéresser.

 

• Nous partageons des informations concernant votre utilisation de ce site web, vos informations d'achat et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas, cela s'effectue par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (selon votre emplacement, il se peut que vous deviez consentir à l'utilisation de ces technologies).

 

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicités ciblées en procédant comme suit :

 

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

 

• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 

De plus, vous pouvez consulter le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance pour refuser certains de ces services : http://optout.aboutads.info.

Outils d'analyse

Nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse Web qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web et nous fournit des informations sur les habitudes de trafic, nous aidant ainsi à améliorer la conception du site, les produits que nous créons et les services que nous proposons. Comme beaucoup de services, Google Analytics utilise des cookies internes pour suivre les interactions des utilisateurs. Dans notre cas, ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Ces informations servent à compiler des rapports et nous aident à améliorer le site Web. Nos rapports révèlent les tendances du site Web sans identifier les visiteurs individuels.

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Vous pouvez désactiver Google Analytics sans affecter votre accès à notre site Web. Pour plus d'informations sur la façon de refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web que vous utilisez, veuillez visiter cette page Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

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Chez UPPERVOID, nous comprenons et reconnaissons l'importance de maintenir et d'utiliser les informations des clients de manière responsable.

Signaux « Do Not Track »

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre d'envoyer un signal « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») lorsque vous visitez divers sites web. Notre site web n'est pas configuré pour répondre aux signaux « Do Not Track » reçus des navigateurs. Par conséquent, lorsque nous détectons de tels signaux provenant de votre navigateur, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données. Pour en savoir plus sur les signaux « Do Not Track », vous pouvez consulter le site http://www.allaboutdnt.com/.

Comment nous partageons vos informations

Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous n'utilisons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des destinataires sélectionnés sur la base de votre consentement, si nécessaire, ou lorsque la loi l'exige ou l'autorise. Plus précisément, nous pouvons partager vos informations personnelles des manières suivantes :

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• Partage avec des prestataires de services à des fins professionnelles : UPPERVOID peut partager les catégories d'informations suivantes avec nos prestataires de services et fournisseurs pour une ou plusieurs finalités commerciales :

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• Identifiants personnels tels que votre nom, vos coordonnées, votre taille de vêtement ou votre genre ;

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• Informations sur Internet ou d'autres activités réseau, telles que votre adresse IP, votre localisation approximative, le type de navigateur et/ou d'appareil, ainsi que d'autres identifiants ;

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• Informations commerciales, telles que l'historique des achats ;

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• Informations financières, y compris les détails de votre carte de crédit et autres informations de paiement ;

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Les prestataires de services recevant ces informations nous aident à accomplir diverses fonctions et tâches, telles que :

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• Traiter et compléter les commandes et les retours ;

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• Fournir un service client et des services de gestion de la relation client ;

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• Offrir des services de stockage de données et de reprise après sinistre ;

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• Traiter les paiements ;

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• Communiquer avec vous ;

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• Aider à l'organisation de nos événements et partenariats ;

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• Promouvoir nos produits et services ;

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• Sécuriser notre site web et prévenir la fraude ;

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• Fournir des analyses et nous aider à optimiser notre activité ;

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• Vérifier l'identité des utilisateurs et gérer les comptes ;

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• Garantir la qualité de nos produits et services.

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Les prestataires de services que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains prestataires de services, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions financières, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à vos achats. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour comprendre comment ils traitent les informations relatives aux paiements que nous partageons avec eux.

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Dans certains cas ou lorsque cela est nécessaire, nous pouvons également partager vos informations :

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- Avec nos entreprises ou organisations partenaires : Lorsque nous collaborons avec des organisations tierces pour des campagnes promotionnelles ou des événements, nous pouvons partager vos informations avec les entreprises ou entités avec lesquelles nous travaillons.

- Avec des conseillers professionnels : Si nécessaire, nous pouvons partager vos informations avec des conseillers professionnels agissant en tant que prestataires de services, tels que des avocats, des banquiers, des auditeurs et des consultants.

- Pour des raisons juridiques et pour protéger notre site web et notre activité : Nous pouvons partager vos informations en vertu d'obligations légales, ou si nous déterminons qu'il est nécessaire de partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à des procédures judiciaires, faire respecter les conditions applicables, coopérer avec les forces de l'ordre, protéger nos intérêts ou ceux de nos utilisateurs, ou exercer ou défendre des recours juridiques.

- Dans le cadre d'une vente ou d'une fusion : Nous pouvons partager vos informations personnelles lors de négociations ou dans le cadre d'un changement de contrôle de la société (tel qu'une réorganisation, une fusion ou une vente d'actifs).

Si vous souhaitez refuser que vos données personnelles soient partagées avec des tiers, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@uppervoid.com.

Où nous stockons vos informations

Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; par conséquent, vos informations seront transférées au Canada, où elles seront stockées et traitées. Vos informations peuvent également être traitées par du personnel travaillant pour nous, nos prestataires de services ou nos partenaires en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Vos droits

Union européenne (UE)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Certains de ces droits ne s'appliquent que dans des circonstances spécifiques. Nous répondrons à votre demande d'exercice de ces droits sans retard injustifié et, au plus tard, dans un délai d'un mois (ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires dans certains cas). Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@uppervoid.com.

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• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons.

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• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles et de demander que nous les transférions à un tiers, sous réserve de certaines exceptions.

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• Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.

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• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

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• Droit à la limitation du traitement (stockage uniquement) : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous cessions de traiter vos données personnelles, sauf à des fins de stockage.

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• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.

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• Droit d'opposition au marketing : Vous pouvez refuser les communications marketing à tout moment en cliquant sur « se désinscrire » au bas de nos e-mails ou en gérant vos préférences dans les paramètres de votre compte.

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• Droit de retrait du consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@uppervoid.com.

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Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter contact@uppervoid.com.

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Veuillez noter que dans de nombreux cas, ces droits sont soumis à des limitations légales. Par exemple, si l'exécution de votre demande devait avoir un impact négatif sur d'autres personnes, sur les secrets commerciaux ou la propriété intellectuelle d'UPPERVOID, s'il existe des raisons d'intérêt public impérieuses, ou si des obligations légales nous imposent de conserver vos données personnelles.

Régions hors Union européenne

La section suivante s'applique à tous les résidents hors UE. Si vous êtes un résident de Californie, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA). Pour exercer ces droits, veuillez vous référer à la section « Exercer vos droits à la vie privée en Californie » ci-dessous.

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• Droit de savoir : Vous avez le droit de connaître et de consulter les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois, notamment :

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• Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.

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• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

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• Les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos informations personnelles.

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• Les finalités commerciales ou professionnelles de la collecte de vos informations personnelles.

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• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles.

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• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous (et d'ordonner à nos prestataires de services de faire de même), sous réserve de certaines exceptions, notamment dans les cas où les informations sont nécessaires pour :

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• Finaliser votre transaction.

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• Utiliser les informations à des fins internes et légales conformes au contexte dans lequel vous les avez fournies.

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• Respecter des obligations légales.

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• Mener des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables en matière de confidentialité.

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• Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Code pénal californien § 1546 et suivants).

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• Protéger vos droits à la liberté d'expression ou ceux d'autres utilisateurs.

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• Corriger les vulnérabilités du système.

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• Protéger votre sécurité et poursuivre les responsables des violations de sécurité.

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• Exécuter un contrat entre vous et nous.

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• Vous fournir des biens ou des services.

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• Droit de refuser la vente de vos données : Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers.

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• Autres droits : Vous pouvez demander des informations sur la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Cette demande est gratuite et peut être effectuée une fois par an. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un des droits ci-dessus.

Exercice de vos droits à la vie privée (y compris les demandes CCPA)

Pour demander l'accès à vos informations personnelles ou leur suppression, ou pour exercer tout autre droit relatif aux données en vertu de la loi californienne, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes suivantes :

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• Formulaire Web : Soumettez votre demande via notre formulaire web en ligne.

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• E-mail : Envoyez un e-mail à contact@uppervoid.com pour exercer vos droits. Veuillez inclure votre nom complet et le motif de votre demande afin de nous aider à la traiter efficacement.

Temps et format de réponse

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'accès ou de suppression dans un délai de 45 jours à compter de leur réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en informerons par écrit en vous précisant le motif et le délai supplémentaire.

Conditions d'âge

Le site internet uppervoid.com est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez nous soumettre aucune information personnelle sans le consentement écrit de votre parent ou tuteur légal. Le consentement parental peut être envoyé à contact@uppervoid.com.

Mesures de sécurité

Nous analysons régulièrement notre site web à la recherche de vulnérabilités de sécurité et de faiblesses connues afin de rendre votre visite aussi sûre que possible. Vos informations personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés, accessibles uniquement à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux, et tenues de garder ces informations confidentielles.

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De plus, toutes les informations sensibles/de carte de crédit que vous fournissez sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Lorsque les utilisateurs passent une commande, saisissent, soumettent ou accèdent à leurs informations, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de leurs données personnelles.

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Toutes les transactions sont traitées par l'intermédiaire d'un fournisseur de passerelle de paiement sécurisé et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Fonctionnalités sociales

Certaines fonctionnalités de ce site web vous permettent d’interagir avec des services ou plateformes tiers (tels que des réseaux sociaux) tout en utilisant le site (« Fonctionnalités sociales »). Ces fonctionnalités incluent des outils vous permettant de :

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• Cliquer et visiter les pages d’UPPERVOID sur des plateformes tierces (par exemple, Facebook).

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• « Aimer » ou « partager » notre contenu sur ces plateformes.

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L’utilisation des Fonctionnalités sociales peut entraîner la collecte et/ou l’utilisation de vos informations par des tiers. Si vous utilisez des Fonctionnalités sociales ou des services tiers similaires, toute information que vous publiez ou divulguez peut devenir visible publiquement via le service tiers. Tant UPPERVOID que des tiers peuvent avoir accès à des informations vous concernant ainsi qu’à vos interactions avec ce site web et les services tiers.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers exploités par des organisations externes. Nous ne contrôlons pas ces plateformes et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques en matière de gestion des données.

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Les informations que vous partagez dans des espaces publics ou semi-publics — tels que des plateformes de réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter — peuvent être consultées par d'autres utilisateurs de ce site web et/ou par les utilisateurs des plateformes tierces. L'utilisation de ces informations par nous ou par des tiers n'est pas limitée.

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Sauf mention explicite contraire sur ce site web, l'inclusion de liens tiers ne signifie pas que nous approuvons le contenu, les propriétaires ou les opérateurs de ces plateformes. Nous déclinons explicitement toute responsabilité concernant les actions des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, leur utilisation et/ou la divulgation de vos informations personnelles. Toute donnée que vous soumettez directement à des tiers est régie par leurs politiques de confidentialité.

Partage de données et sous-traitants tiers

Nous partageons uniquement vos données avec nos employés, agents et sous-traitants dans la mesure nécessaire pour :

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• Traiter et exécuter les commandes conformément à nos Conditions générales.

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• Mener à bien les autres opérations commerciales décrites dans les sections ci-dessus.

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Lorsque nous partageons des données avec des tiers, nous ne fournissons que les informations nécessaires à l'exécution de leurs services. Nous exigeons de tous les tiers qu'ils :

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• Respectent la sécurité de vos données personnelles.

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• Traitent vos données conformément à la loi.

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• Utilisent vos données uniquement aux fins que nous avons spécifiées et non pour leurs propres besoins.

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Si nous mettons fin aux services d'un fournisseur tiers, nous nous assurons que vos données sont supprimées ou anonymisées de leurs systèmes.

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Nous pouvons également partager des informations statistiques générales sur les utilisateurs de notre site web, les tendances des ventes, les données de trafic et les mesures associées avec des tiers réputés utilisant des cookies. Les données d'analyse du site web peuvent être collectées et traitées pour notre compte par des prestataires de services tiers. Toute information partagée n'inclura jamais de détails personnels identifiables.

Informations légales

Nous pouvons divulguer vos données aux autorités judiciaires, aux organismes de réglementation ou aux conseillers juridiques lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'activités criminelles présumées.

Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Toute mise à jour de notre Politique de confidentialité ne s'appliquera qu'aux informations recueillies après la date de modification de la politique.

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Lorsque nous apporterons des mises à jour à notre Politique de confidentialité, nous indiquerons les changements sur notre site web. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour rester informé de toute modification de notre Politique de confidentialité.

Coordonnées

Nous sommes à votre disposition pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant les questions de confidentialité. Si vous avez des demandes relatives à la confidentialité ou d'autres commentaires, veuillez nous contacter à l'adresse contact@uppervoid.com.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse contact@uppervoid.com. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Introduction

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Comme toute entreprise en ligne, UPPERVOID LLC (« UPPERVOID », « nous » ou « notre ») doit collecter certaines informations vous concernant afin de traiter les commandes, d'assurer le bon fonctionnement de notre entreprise et de notre site web, et de partager des actualités et mises à jour pertinentes avec nos abonnés par e-mail.

 

Cette Politique de confidentialité (« Politique ») définit la base sur laquelle nous traitons toute donnée personnelle ou autre information collectée à votre sujet ou fournie par vous dans les circonstances suivantes :

 

(1) dans le cadre de votre utilisation de notre site web (www.uppervoid.com, ou le « Site web »).

 

(2) lorsque vous interagissez avec nous « hors ligne », par exemple lors de nos événements pop-up. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas notre collecte de données sur les employés, d'informations liées à l'activité commerciale ou d'autres types de données.

 

Les références à « vous », « votre » et termes similaires désignent nos clients ou les utilisateurs spécifiques de ce Site web. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité pour comprendre vos droits concernant vos informations et la manière dont nous les collectons, les utilisons et les traitons. En accédant à ce Site web et en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de confidentialité ou avec une partie de celle-ci, vous ne devez pas accéder au Site web ni nous fournir vos informations.

Informations que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous interagissez avec nous, vous pouvez choisir de nous fournir certaines informations, notamment :

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• Lorsque vous nous contactez : Si vous soumettez une demande via le site web ou nous contactez par d'autres moyens, nous pouvons recevoir vos coordonnées de base, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons également recueillir toute autre information que vous choisissez d'inclure dans votre message.

 

• Lorsque vous passez une commande ou initiez un retour : Lorsque vous passez une commande ou demandez un retour, nous recueillons votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, vos informations de paiement et tout autre détail nécessaire pour compléter votre commande ou traiter le retour.

  

• Lorsque vous vous abonnez à notre liste de diffusion ou à d'autres notifications : Pour vous ajouter à nos notifications ou à notre liste de diffusion, nous pouvons recueillir votre nom et votre adresse e-mail.

  

• Lorsque vous participez à nos événements, clubs ou autres interactions hors ligne : Si vous interagissez avec nous dans un cadre « hors ligne » — par exemple en participant à notre club de course à pied ou à nos événements éphémères — nous pouvons recueillir toute information supplémentaire que vous fournissez lors de ces événements, y compris des photographies de vous.

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De plus, nous conservons les détails de votre historique d'achat, vos préférences de produits et toute autre information susceptible d'améliorer votre expérience d'achat.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations envoyées par votre ordinateur, votre appareil mobile ou d'autres appareils d'accès. Ces informations comprennent votre adresse IP, votre localisation, des informations sur l'appareil (y compris les identifiants, les noms et les systèmes d'exploitation), des informations sur le réseau mobile et des données réseau standard telles que le type de votre navigateur et les pages que vous consultez sur notre site web.

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Nous utilisons des services tiers pour améliorer notre capacité à identifier les visiteurs du site web. Dans le cadre de ce service, nous pouvons fournir à ces tiers des identifiants, notamment l'adresse IP de nos visiteurs, des cookies et des adresses électroniques traitées obtenues lors de votre visite. Nous et les tiers utilisons ces données pour mieux connaître nos visiteurs et pour les contacter par d'autres canaux, tels que le courrier électronique et/ou le publipostage. Vous avez le droit de vous opposer à cette activité.

Pourquoi nous utilisons vos informations

Nous traitons vos informations afin d'exécuter notre contrat avec vous, par exemple :

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• Pour vous fournir nos produits, services, contenus et fonctionnalités ;

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• Pour communiquer avec vous concernant vos achats ou vos demandes auprès du service client ;

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• Pour traiter et finaliser vos commandes, y compris en vous envoyant tous les e-mails nécessaires liés à votre commande, tels que les confirmations de commande et d'expédition ;

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• Pour enregistrer et gérer votre compte ou votre adhésion auprès de nous ;

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• Pour gérer et fournir des services et une assistance client à votre demande.

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Nous recueillons votre consentement pour traiter vos informations dans les cas suivants :

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• Pour vous inscrire à nos newsletters ou alertes ;

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• Pour vérifier nos clients enregistrés ;

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• Pour personnaliser nos services pour vous ;

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• Si vous choisissez d'accepter le marketing, pour communiquer avec vous au sujet de produits, services, campagnes marketing, promotions, événements et autres nouvelles ou informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

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Afin de vous répondre rapidement et de maintenir notre relation commerciale, sur la base de nos intérêts légitimes, nous utiliserons vos informations :

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• Pour vous envoyer des avis liés à la sécurité, à la confidentialité ou à l'administration (ces communications ne sont pas à caractère marketing, et nous ne dépendons pas de votre consentement, vous ne pouvez donc pas vous y opposer) ;

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• Pour faire appliquer les conditions générales de notre site web ;

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• Pour personnaliser notre site web pour vous afin de garantir que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre appareil ;

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• Pour gérer le site web et mener des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et l'analyse d'enquêtes ;

&nbsp

• Pour assurer la sécurité de nos utilisateurs, de notre site web et de notre entreprise ;

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• Pour construire et entretenir une communauté ;

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• Pour nous conformer à nos obligations légales.

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Tout autre traitement peut être nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations locales.

Témoins et technologies de suivi

Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur vos activités de navigation sur notre site web au fil du temps, ainsi que sur différents sites web, y compris les pages que vous visitez sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil par un serveur web. Il est conçu pour stocker des informations de base et aider les sites web et les applications à reconnaître votre navigateur. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session disparaissent après la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants subsistent après la fermeture de votre navigateur et peuvent être consultés chaque fois que vous utilisez ce site web. Les cookies nous permettent de reconnaître et de compter les utilisateurs et de comprendre combien d'utilisateurs naviguent sur notre site web.

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Nous utilisons également des cookies tiers, tels que les outils d'analyse de Google Analytics Inc., pour collecter des données statistiques. Cela signifie que des données sur votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à la société susmentionnée. Si vous avez donné votre consentement, ces cookies peuvent être conservés pendant une durée maximale de 24 mois. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers, tels que ceux de Facebook, pour diffuser des informations ciblées en fonction de votre activité précédente sur notre site web. Cela signifie que certaines informations sur votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à Facebook Inc. Les informations que nous partageons avec des sociétés tierces ne contiennent pas d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone.

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Vous trouverez plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les gérer sur www.allaboutcookies.org.

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Vous pouvez choisir d'accepter ou de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des cookies ; si vous choisissez de les désactiver, votre expérience utilisateur pourrait être limitée.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles, selon nous, de vous intéresser.

 

• Nous partageons des informations concernant votre utilisation de ce site web, vos informations d'achat et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas, cela s'effectue par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (selon votre emplacement, il se peut que vous deviez consentir à l'utilisation de ces technologies).

 

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicités ciblées en procédant comme suit :

 

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

 

• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 

De plus, vous pouvez consulter le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance pour refuser certains de ces services : http://optout.aboutads.info.

Outils d'analyse

Nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse Web qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web et nous fournit des informations sur les habitudes de trafic, nous aidant ainsi à améliorer la conception du site, les produits que nous créons et les services que nous proposons. Comme beaucoup de services, Google Analytics utilise des cookies internes pour suivre les interactions des utilisateurs. Dans notre cas, ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Ces informations servent à compiler des rapports et nous aident à améliorer le site Web. Nos rapports révèlent les tendances du site Web sans identifier les visiteurs individuels.

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Vous pouvez désactiver Google Analytics sans affecter votre accès à notre site Web. Pour plus d'informations sur la façon de refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web que vous utilisez, veuillez visiter cette page Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

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Chez UPPERVOID, nous comprenons et reconnaissons l'importance de maintenir et d'utiliser les informations des clients de manière responsable.

Signaux « Do Not Track »

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre d'envoyer un signal « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») lorsque vous visitez divers sites web. Notre site web n'est pas configuré pour répondre aux signaux « Do Not Track » reçus des navigateurs. Par conséquent, lorsque nous détectons de tels signaux provenant de votre navigateur, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données. Pour en savoir plus sur les signaux « Do Not Track », vous pouvez consulter le site http://www.allaboutdnt.com/.

Comment nous partageons vos informations

Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous n'utilisons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des destinataires sélectionnés sur la base de votre consentement, si nécessaire, ou lorsque la loi l'exige ou l'autorise. Plus précisément, nous pouvons partager vos informations personnelles des manières suivantes :

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• Partage avec des prestataires de services à des fins professionnelles : UPPERVOID peut partager les catégories d'informations suivantes avec nos prestataires de services et fournisseurs pour une ou plusieurs finalités commerciales :

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• Identifiants personnels tels que votre nom, vos coordonnées, votre taille de vêtement ou votre genre ;

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• Informations sur Internet ou d'autres activités réseau, telles que votre adresse IP, votre localisation approximative, le type de navigateur et/ou d'appareil, ainsi que d'autres identifiants ;

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• Informations commerciales, telles que l'historique des achats ;

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• Informations financières, y compris les détails de votre carte de crédit et autres informations de paiement ;

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Les prestataires de services recevant ces informations nous aident à accomplir diverses fonctions et tâches, telles que :

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• Traiter et compléter les commandes et les retours ;

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• Fournir un service client et des services de gestion de la relation client ;

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• Offrir des services de stockage de données et de reprise après sinistre ;

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• Traiter les paiements ;

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• Communiquer avec vous ;

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• Aider à l'organisation de nos événements et partenariats ;

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• Promouvoir nos produits et services ;

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• Sécuriser notre site web et prévenir la fraude ;

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• Fournir des analyses et nous aider à optimiser notre activité ;

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• Vérifier l'identité des utilisateurs et gérer les comptes ;

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• Garantir la qualité de nos produits et services.

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Les prestataires de services que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains prestataires de services, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions financières, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à vos achats. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour comprendre comment ils traitent les informations relatives aux paiements que nous partageons avec eux.

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Dans certains cas ou lorsque cela est nécessaire, nous pouvons également partager vos informations :

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- Avec nos entreprises ou organisations partenaires : Lorsque nous collaborons avec des organisations tierces pour des campagnes promotionnelles ou des événements, nous pouvons partager vos informations avec les entreprises ou entités avec lesquelles nous travaillons.

- Avec des conseillers professionnels : Si nécessaire, nous pouvons partager vos informations avec des conseillers professionnels agissant en tant que prestataires de services, tels que des avocats, des banquiers, des auditeurs et des consultants.

- Pour des raisons juridiques et pour protéger notre site web et notre activité : Nous pouvons partager vos informations en vertu d'obligations légales, ou si nous déterminons qu'il est nécessaire de partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à des procédures judiciaires, faire respecter les conditions applicables, coopérer avec les forces de l'ordre, protéger nos intérêts ou ceux de nos utilisateurs, ou exercer ou défendre des recours juridiques.

- Dans le cadre d'une vente ou d'une fusion : Nous pouvons partager vos informations personnelles lors de négociations ou dans le cadre d'un changement de contrôle de la société (tel qu'une réorganisation, une fusion ou une vente d'actifs).

Si vous souhaitez refuser que vos données personnelles soient partagées avec des tiers, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@uppervoid.com.

Où nous stockons vos informations

Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; par conséquent, vos informations seront transférées au Canada, où elles seront stockées et traitées. Vos informations peuvent également être traitées par du personnel travaillant pour nous, nos prestataires de services ou nos partenaires en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Vos droits

Union européenne (UE)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Certains de ces droits ne s'appliquent que dans des circonstances spécifiques. Nous répondrons à votre demande d'exercice de ces droits sans retard injustifié et, au plus tard, dans un délai d'un mois (ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires dans certains cas). Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@uppervoid.com.

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• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons.

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• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles et de demander que nous les transférions à un tiers, sous réserve de certaines exceptions.

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• Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.

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• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

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• Droit à la limitation du traitement (stockage uniquement) : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous cessions de traiter vos données personnelles, sauf à des fins de stockage.

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• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.

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• Droit d'opposition au marketing : Vous pouvez refuser les communications marketing à tout moment en cliquant sur « se désinscrire » au bas de nos e-mails ou en gérant vos préférences dans les paramètres de votre compte.

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• Droit de retrait du consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@uppervoid.com.

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Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter contact@uppervoid.com.

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Veuillez noter que dans de nombreux cas, ces droits sont soumis à des limitations légales. Par exemple, si l'exécution de votre demande devait avoir un impact négatif sur d'autres personnes, sur les secrets commerciaux ou la propriété intellectuelle d'UPPERVOID, s'il existe des raisons d'intérêt public impérieuses, ou si des obligations légales nous imposent de conserver vos données personnelles.

Régions hors Union européenne

La section suivante s'applique à tous les résidents hors UE. Si vous êtes un résident de Californie, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA). Pour exercer ces droits, veuillez vous référer à la section « Exercer vos droits à la vie privée en Californie » ci-dessous.

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• Droit de savoir : Vous avez le droit de connaître et de consulter les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois, notamment :

&nbsp

• Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.

&nbsp

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

&nbsp

• Les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos informations personnelles.

&nbsp

• Les finalités commerciales ou professionnelles de la collecte de vos informations personnelles.

&nbsp

• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles.

&nbsp

• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous (et d'ordonner à nos prestataires de services de faire de même), sous réserve de certaines exceptions, notamment dans les cas où les informations sont nécessaires pour :

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• Finaliser votre transaction.

&nbsp

• Utiliser les informations à des fins internes et légales conformes au contexte dans lequel vous les avez fournies.

&nbsp

• Respecter des obligations légales.

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• Mener des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables en matière de confidentialité.

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• Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Code pénal californien § 1546 et suivants).

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• Protéger vos droits à la liberté d'expression ou ceux d'autres utilisateurs.

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• Corriger les vulnérabilités du système.

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• Protéger votre sécurité et poursuivre les responsables des violations de sécurité.

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• Exécuter un contrat entre vous et nous.

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• Vous fournir des biens ou des services.

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• Droit de refuser la vente de vos données : Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers.

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• Autres droits : Vous pouvez demander des informations sur la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Cette demande est gratuite et peut être effectuée une fois par an. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un des droits ci-dessus.

Exercice de vos droits à la vie privée (y compris les demandes CCPA)

Pour demander l'accès à vos informations personnelles ou leur suppression, ou pour exercer tout autre droit relatif aux données en vertu de la loi californienne, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes suivantes :

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• Formulaire Web : Soumettez votre demande via notre formulaire web en ligne.

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• E-mail : Envoyez un e-mail à contact@uppervoid.com pour exercer vos droits. Veuillez inclure votre nom complet et le motif de votre demande afin de nous aider à la traiter efficacement.

Temps et format de réponse

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'accès ou de suppression dans un délai de 45 jours à compter de leur réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en informerons par écrit en vous précisant le motif et le délai supplémentaire.

Conditions d'âge

Le site internet uppervoid.com est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez nous soumettre aucune information personnelle sans le consentement écrit de votre parent ou tuteur légal. Le consentement parental peut être envoyé à contact@uppervoid.com.

Mesures de sécurité

Nous analysons régulièrement notre site web à la recherche de vulnérabilités de sécurité et de faiblesses connues afin de rendre votre visite aussi sûre que possible. Vos informations personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés, accessibles uniquement à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux, et tenues de garder ces informations confidentielles.

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De plus, toutes les informations sensibles/de carte de crédit que vous fournissez sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Lorsque les utilisateurs passent une commande, saisissent, soumettent ou accèdent à leurs informations, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de leurs données personnelles.

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Toutes les transactions sont traitées par l'intermédiaire d'un fournisseur de passerelle de paiement sécurisé et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Fonctionnalités sociales

Certaines fonctionnalités de ce site web vous permettent d’interagir avec des services ou plateformes tiers (tels que des réseaux sociaux) tout en utilisant le site (« Fonctionnalités sociales »). Ces fonctionnalités incluent des outils vous permettant de :

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• Cliquer et visiter les pages d’UPPERVOID sur des plateformes tierces (par exemple, Facebook).

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• « Aimer » ou « partager » notre contenu sur ces plateformes.

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L’utilisation des Fonctionnalités sociales peut entraîner la collecte et/ou l’utilisation de vos informations par des tiers. Si vous utilisez des Fonctionnalités sociales ou des services tiers similaires, toute information que vous publiez ou divulguez peut devenir visible publiquement via le service tiers. Tant UPPERVOID que des tiers peuvent avoir accès à des informations vous concernant ainsi qu’à vos interactions avec ce site web et les services tiers.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers exploités par des organisations externes. Nous ne contrôlons pas ces plateformes et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques en matière de gestion des données.

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Les informations que vous partagez dans des espaces publics ou semi-publics — tels que des plateformes de réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter — peuvent être consultées par d'autres utilisateurs de ce site web et/ou par les utilisateurs des plateformes tierces. L'utilisation de ces informations par nous ou par des tiers n'est pas limitée.

&nbsp

Sauf mention explicite contraire sur ce site web, l'inclusion de liens tiers ne signifie pas que nous approuvons le contenu, les propriétaires ou les opérateurs de ces plateformes. Nous déclinons explicitement toute responsabilité concernant les actions des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, leur utilisation et/ou la divulgation de vos informations personnelles. Toute donnée que vous soumettez directement à des tiers est régie par leurs politiques de confidentialité.

Partage de données et sous-traitants tiers

Nous partageons uniquement vos données avec nos employés, agents et sous-traitants dans la mesure nécessaire pour :

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• Traiter et exécuter les commandes conformément à nos Conditions générales.

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• Mener à bien les autres opérations commerciales décrites dans les sections ci-dessus.

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Lorsque nous partageons des données avec des tiers, nous ne fournissons que les informations nécessaires à l'exécution de leurs services. Nous exigeons de tous les tiers qu'ils :

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• Respectent la sécurité de vos données personnelles.

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• Traitent vos données conformément à la loi.

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• Utilisent vos données uniquement aux fins que nous avons spécifiées et non pour leurs propres besoins.

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Si nous mettons fin aux services d'un fournisseur tiers, nous nous assurons que vos données sont supprimées ou anonymisées de leurs systèmes.

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Nous pouvons également partager des informations statistiques générales sur les utilisateurs de notre site web, les tendances des ventes, les données de trafic et les mesures associées avec des tiers réputés utilisant des cookies. Les données d'analyse du site web peuvent être collectées et traitées pour notre compte par des prestataires de services tiers. Toute information partagée n'inclura jamais de détails personnels identifiables.

Informations légales

Nous pouvons divulguer vos données aux autorités judiciaires, aux organismes de réglementation ou aux conseillers juridiques lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'activités criminelles présumées.

Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Toute mise à jour de notre Politique de confidentialité ne s'appliquera qu'aux informations recueillies après la date de modification de la politique.

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Lorsque nous apporterons des mises à jour à notre Politique de confidentialité, nous indiquerons les changements sur notre site web. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour rester informé de toute modification de notre Politique de confidentialité.

Coordonnées

Nous sommes à votre disposition pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant les questions de confidentialité. Si vous avez des demandes relatives à la confidentialité ou d'autres commentaires, veuillez nous contacter à l'adresse contact@uppervoid.com.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse contact@uppervoid.com. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.